プライバシーポリシー
1. 取得する情報
本サービスでは、診断のためにご入力いただく情報(都道府県・居住年数・状況・お部屋の状態など)、アップロードされた写真・見積書等の画像、および任意でご提供いただくお名前・電話番号・メールアドレスを取得します。
2. 利用目的
取得した情報は、(1) 退去費用の一次診断およびレポートの作成・提供、(2) ご相談・お問い合わせへの対応、(3) サービスの品質向上・AI診断精度の向上、(4) 必要に応じた提携事業者のご紹介、のために利用します。
3. 写真・画像の取り扱い
アップロードされた写真・見積書等は、診断およびレポート作成の目的で利用し、診断精度向上のためAI解析に利用する場合があります。ご同意のうえ送信いただきます。
4. 決済情報
クレジットカード決済は決済代行会社(Stripe)を通じて処理されます。カード番号等の決済情報は当社では保持せず、決済代行会社が安全に管理します。
5. 第三者提供
法令に基づく場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供することはありません。提携事業者をご紹介する場合は、必要な範囲で情報を共有することについて事前にご案内します。
6. アクセス解析
サービス改善のため、Google アナリティクス等のアクセス解析ツールを利用することがあります。これらはCookie等を用いて匿名の利用状況を収集するもので、個人を特定するものではありません。
7. 開示・訂正・削除
ご本人からの個人情報の開示・訂正・削除等のご請求には、ご本人確認のうえ、合理的な範囲で速やかに対応します。下記のお問い合わせ窓口までご連絡ください。
8. お問い合わせ窓口
株式会社ドローン工務店 メール:info@loki-drone.com 電話:0120-410-654(受付 9:00〜18:00)